L'assertivité

Objectif

• Identifier vos points forts et vos points de progrès pour être plus assertif.
• Oser dire non.
• Formuler une critique de manière constructive.

Programme :

• Connaitre son profil
• Découvrir les caractéristiques de : l'attitude assertive, la passivité, l'agressivité, la manipulation.
• Utiliser des clés pratiques pour renforcer son attitude assertive.
• Méthodes et outils
• Rappeler les fondements de l'assertivité.
• Utiliser une méthode pour exprimer une critique de façon constructive.
• Savoir demander.
• Savoir dire non dans les bonnes situations.