Glossaire

Ensemble des conventions de bienséance régissant le comportement des internautes dans le réseau Internet, notamment lors des échanges dans les forums ou par courrier électronique.

Une norme (du latin norma, équerre, règle) désigne un état habituellement répandu ou moyen considéré le plus souvent comme une règle à suivre. Ce terme générique désigne un ensemble de caractéristiques décrivant un objet, un être, qui peut être virtuel ou non. Tout ce qui entre dans une norme est considéré comme « normal ».(Wikipedia, 2007)